幸运快三代理:市消委会发布上半年消费投诉分析报告:快递柜投诉增 八成涉及丰巢-台海新闻网

                                                                  幸运快三代理:市消委会发布上半年消费投诉分析报告:快递柜投诉增 八成涉及丰巢-台海新闻网

                                                                  幸运快三代理
                                                                   

                                                                  【2岁连体双胞胎在意大利成功分离】

                                                                  快递柜投诉增八成涉及丰巢  昨日〇♀♂,深圳市消委会发布了2020年上半年消费投诉情况分析报告□。根据报告﹡〇﹡,上半年﹡,市消委会共收到99095宗投诉▽♀,同比上涨9.43%♂。其中﹡⊿▽,互联网服务、家用电子电器类和教育培训服务投诉量排名前三;互联网服务、教育培训服务、旅游服务、医药及医疗用品类四个行业投诉量同比增长超过50%?∟。  报告显示∵□∟,上半年┊□∵,防疫用品投诉量同比上涨超200%┊⊿♂,产品质量、价格、售后为主要问题;旅游出行服务退费问题也是投诉热点↑⊿,市消委会共收到1335宗有关旅游服务的投诉⌒⊿,同比上涨128.21%♂。主要反映票务改签和退费、酒店住宿退订?♂﹡,以及境内外旅游服务退费等♀π。  受疫情影响↑π♂,大部分中小学未按时开学♂□,中小学生都在家上网课◇⊿,接触到手机、IPAD等电子产品的机会较多〇,导致网络游戏未成年人消费的投诉增多⊙。市消委会共收到18090宗有关网络游戏的投诉♂☆,其中有关网络游戏未成年人消费的投诉共10292宗⊿。有关网络游戏的投诉主要反映两个方面问题:一是网络游戏充值、退费、游戏体验和游戏账号相关的问题;二是有关网络游戏未成年人消费的问题∟。  值得关注的是♀,快递柜投诉成快递物流类投诉新热点↑∵∴。上半年♂□□,市消委会共收到93宗有关快递柜的投诉⌒?,其中﹡▽,深圳市丰巢科技有限公司(以下简称“丰巢”)相关投诉76宗↑∟,占快递柜总投诉量的81.72%?↑∵。主要反映未经同意收取超时费问题、丢件问题、寄存问题、未经同意将快递放到快递柜等问题◇△?。  受疫情影响预付式消费企业跑路投诉量增加〇♂,教育培训投诉占比最大□♀⊙。2020年上半年⊿♀,深圳市消委会共收到11477宗有关预付式消费的投诉⊿↑,其中教育培训投诉6392宗∟∴┊,占比55.69%;美容美发服务投诉2089宗∟△﹡,占比18.20%;健身服务投诉1443宗♂﹡♂,占比12.57%;家政服务投诉326宗∟◇⊙,占比2.84%﹡△♀。  疫情前后期问题对比显示♀☆,前期防疫防护用品投诉量激增⊿□△,后期有所下降;前期旅游出行退票问题以境内为主♂∵〇,后期以境外为主;疫情后期预付式消费投诉量暴涨♂〇□,商家关门跑路问题突出♂。

                                                                  原标题:市消委会发布上半年消费投诉分析报告:快递柜投诉增 八成涉及丰巢

                                                                  本文由幸运快三代理编辑发布!

                                                                  猜你喜欢: